動いているパソコンのトラブルは、その場ですぐに解決
「印刷できない」「動作が重い」「エラーメッセージが出る」「設定が分からない」――インターネットにつながっていれば、担当者が遠隔でお客様のパソコンを直接確認します。専任のIT担当者を置けないオフィスでも、すぐに相談できる安心をお届けします。
- ソフトの不具合・周辺機器のトラブルを遠隔で素早く解決
- 専任のシステム管理者がいないオフィスに最適
起動しない・電源が入らない等は「パソコン修理・再設定」で対応
遠隔では対応できない「急に起動しなくなった」「電源が切れない」といった不具合は、修理・再設定でサポートします。OSの再インストール、パーツの交換・増設、新規導入・入れ替えまで対応し、パソコンを便利な道具として使い続けられるようにします。